AskAmigo Mobil Uygulaması KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

This Privacy Policy is available in Turkish and English. The English version is provided for informational purposes only. In case of any inconsistency or difference in interpretation, the Turkish version shall prevail. Click [askamigo.site/en/PRIVACY-POLICY] for English version.

 

Son Güncelleme: 11/12/2025

Veri Sorumlusu: Halil Doğacan KOCA

E-posta: askamigo24@gmail.com

1. Amaç

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde, AskAmigo mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanan kişilerin ("Kullanıcı") kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgilendirme yapmak ve kullanıcıların haklarına ilişkin bilgileri açık, anlaşılır ve erişebilir şekilde sunmak amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Veri Kategorileri ve İşleme Amaçları

AskAmigo, kullanıcılarına eğlenceli sorular, oyunlar ve sosyal etkileşim imkanı sunan bir mobil uygulamadır. Uygulama, temel işlevlerini yerine getirebilmek, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve hizmet sürekliliğini sağlamak amacıyla aşağıda belirtilen sınırlı veri kategorilerini işlemektedir.

Aşağıdaki tabloda, uygulama tarafından işlenen veriler, işleme amaçları ve hukuki dayanakları detaylandırılmıştır:

Veri Kategorisi	Açıklama / Örnek	İşleme Amacı	Hukuki Dayanak	Saklama Süresi
Kimlik ve iletişim bilgileri	E-posta adresi, Şifre (Firebase Auth üzerinde güvenli/hashlenmiş olarak tutulur)	Kullanıcı hesabı oluşturmak, oturum açmak ve üyelik işlemlerini gerçekleştirmek.	KVKK m.5/2(c); Sözleşmenin kurulması ve ifası	Kullanıcı hesabını silene kadar saklanır. Hesap silindiğinde Firebase sunucularından kalıcı olarak silinir.
Uygulama içi oluşturulan görsel (ekran alıntısı)	Uygulama içinde oluşturulan soru kartları veya oyun sonuç ekranları (Ekran Görüntüsü)	Kullanıcının isteği üzerine cihazın paylaşım fonksiyonları aracılığıyla paylaşım yapılmasını sağlamak	KVKK m.5/2(f) – Meşru menfaat	Görsel cihazda geçici olarak oluşturulur, paylaşım tamamlandıktan sonra silinir.
Yerel tercihler / çerez verileri	Dil kodu, çocuk modu durumu, abonelik tipi, anonim giriş bilgisi, profil resim kodu, gizlilik seçimi, onay değişkenleri	Uygulamanın kişiselleştirilmiş ayarlarını hatırlamak ve iş akışını sürdürmek.	KVKK m.5/2(f) – Meşru menfaat	Cihazda uygulama kaldırılana kadar saklanır. Kullanıcı uygulamayı kaldırdığında silinir.
Reklam verileri (AdMob tarafından toplanan veriler)	Gösterim, tıklama, reklam kimlikleri (advertising ID)	Reklam gösterimi ve gelir sağlama; kullanıcı rızası varsa kişiselleştirilmiş reklam gösterimi	KVKK m.5/2(f) – Meşru menfaat KVKK m.5/1 – Açık Rıza	Google/AdMob politikalarına bağlı; reklam sağlayıcısının saklama süreleri uygulanır.
Hata / çökme kayıtları (Firebase Crashlytics)	Firebase SDK aracılığıyla otomatik yollarla toplanan veriler (cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama versiyonu, hata kodu, tarih ve saat)	Uygulama hatalarının tespiti ve performans takibi (SDK kullanıcıdan açık kimlik veya iletişim bilgisi (ad, e-posta vb.) toplamaz)	KVKK m.5/2(f) – Meşru menfaat	Crashlytics raporları Firebase tarafından azami 90 güne kadar saklanır.

Uygulama içerisinde oluşturulan görsel çıktılar, yalnızca kullanıcının isteği üzerine cihazın paylaşım fonksiyonları aracılığıyla (örneğin sosyal medya veya mesajlaşma uygulamaları üzerinden) paylaşılabilir. Bu paylaşım işlemi tamamen kullanıcı kontrolünde olup, uygulama paylaşımının içeriğini kaydetmez, izlemez veya üçüncü taraflarla paylaşmaz. Paylaşım işlemi sırasında seçilen platformlar kendi gizlilik politikalarına tabidir.

Uygulamada hata ve çökme raporlarının izlenmesi amacıyla Google LLC tarafından sunulan Firebase Crashlytics servisi kullanılmaktadır. Bu kapsamda, uygulama hatalarına ilişkin teknik veriler (cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama versiyonu, hata kodu, tarih ve saat) Google LLC’nin ABD ve Avrupa Birliği’nde bulunan veri merkezlerine aktarılmaktadır. Bu aktarım, Google LLC ile yapılan Veri İşleme Sözleşmesi (Data Processing Terms) kapsamında ve KVKK madde 9/2 uyarınca gerekli güvenlik tedbirleri alınarak gerçekleştirilmektedir. Veriler kimlik bilgisi içermemekte olup yalnızca hata analizinde kullanılmaktadır. Çökme ve hata kayıtları yalnızca uygulamanın iyileştirilmesi amacıyla toplanmakta olup, kimliği belirli veya belirlenebilir bir kullanıcıya ilişkin bilgi içermez. Çökme verileri, cihazın IP adresi gibi tanımlayıcı öğeleri içerse bile bu veriler Firebase sistemlerinde yalnızca teknik kayıt amaçlıdır ve tarafımızca hiçbir şekilde kişisel kimlik tespiti için kullanılmaz.

Saklama süresi dolan veriler güvenli bir şekilde anonim hale getirilir veya geri döndürülemez biçimde silinir. Uygulama verileri cihazda yer aldığından, uygulamanın kaldırılmasıyla birlikte bu veriler otomatik olarak silinir.

3. Saklama ve İmha Politikası

Süre dolduğunda veriler anonimleştirilir veya geri döndürülemez şekilde silinir. Uygulama kaldırıldığında cihazdaki tüm yerel veriler otomatik olarak silinir.

4. Açık Rıza Gerektiren İşlemler ve Onay Mekanizmaları

İşlem	Açıklama	Onay Şekli
Kişiselleştirilmiş Reklamlar	Google AdMob aracılığıyla kişiye özel reklam gösterimi yapılabilir.	Uygulama içi ayrık kutucuk üzerinden açık rıza alınır.
Sessiz Bildirimler	Uygulama hatırlatma amacıyla sessiz bildirim gönderebilir.	Kullanıcı uygulama içi ayarlardan bildirimleri kapatabilir.
Çökme ve Hata Raporları	Anonim şekilde toplanır, kimlik bilgisi içermez.	Aydınlatma metni içerisinde kullanıcı bilgilendirilir.

5. Yerel Depolama / Çerez Verileri

Uygulama, cihazların yerel depolama birimlerinde aşağıdaki çerez verilerini saklar.

Değişken	Açıklama
firstTimeStart	Uygulamanın cihazda ilk defa açılıp açılmadığının tespiti (Aydınlatma metni onayı için gereklidir)
languageCode	Kullanıcının seçtiği dil tercihi
childMode	Çocuk modunun aktif/pasif durumu
subscription	Kullanıcının abonelik durumu (Free/Premium)
isAnonymous	Kullanıcının anonim giriş yapıp yapmadığı bilgisi
profile	Kullanıcının seçtiği avatar/profil resmi kodu
privacy	Kullanıcının profil gizlilik tercihi
consent_ads	Kullanıcının kişisel reklamları kabul/red durumu (UMP SDK ile entegre)
consent_ads_date	Reklam onayı verilen tarih ve saat

 

Bu veriler yalnızca cihazda tutulur; üçüncü taraflara aktarılmaz. Kullanıcı uygulamayı sildiğinde bu veriler otomatik olarak silinir.

6. Veri Toplama Yöntemleri ve Kaynaklar

Veriler, kullanıcının doğrudan bilgi girişi yapması (örneğin e-posta ile kayıt, uygulama içi seçimler) veya otomatik yollarla (Firebase SDK'ları, AdMob, yerel kayıtlar) elde edilir.

Uygulama ayrıca, kullanıcı etkileşimleri sonucunda oluşturulan görselleri (örneğin kanvas veya ekran görüntüsü) paylaşım amacıyla geçici olarak cihaz belleğinde üretir. Bu veriler yalnızca kullanıcının paylaşım eylemiyle cihazın paylaşım mekanizmalarına aktarılır, uygulama tarafından saklanmaz. Ayrıca, kullanıcının kararlılığını artırmak amacıyla Firebase Crashlytics aracılığıyla anonim hata ve çökme kayıtları otomatik olarak toplanabilir. Uygulamanın temel işlevlerinin çalışabilmesi için internet bağlantısı gereklidir. İnternet bağlantısı bulunmadığında veya sonradan kesildiğinde uygulama işlev göstermez. Hiçbir veri elle girilmez; metin veya ses verisi işlenmez.

7. Kişisel Verilere Erişim / Aktarım / Üçüncü Taraflar

Uygulama altyapısında kullanılan Kimlik Doğrulama (Auth), Veritabanı (Firestore), Analiz (Crashlytics) ve Reklam (AdMob) servisleri Google LLC (Firebase) tarafından sağlanmaktadır. Bu kapsamda toplanan veriler, Google’ın ABD ve diğer ülkelerdeki güvenli sunucularında işlenebilir. Bu aktarım, Google ile yürürlükte olan “Veri İşleme Sözleşmesi (Data Processing Terms)” kapsamında ve KVKK ile uyumlu güvenlik tedbirleri (Standard Contractual Clauses) çerçevesinde gerçekleşir.

 

Detaylı bilgi için: https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms

Herhangi bir kişisel veri başka bir üçüncü tarafa aktarılmamaktadır.

8. Teknik ve İdari Güvenlik Tedbirleri

Veri güvenliğini sağlamak için uygulanacak temel önlemler:

• Kullanıcı şifrelerinin güvenli bir şifreleme özeti (hash) olarak depolanması
• Geçici dosyaların işlem sonrası derhal silinmesi
• Yerel verilerin yetkisiz erişime karşı cihaz tabanlı koruma kapsamında korunması
• Rıza ve aydınlatma kayıtlarının güvenli şekilde saklanması
• Firebase ve AdMob hizmetleriyle yapılan veri aktarımının güvenli iletişim protokolleri (HTTPS/TLS) aracılığıyla gerçekleştirilmesi
• Google ve benzeri hizmetlerle “veri işleyen” sözleşmelerin yürütülmesi

 

9. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m. 11) ve Başvuru Usulü

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar;

1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. KVKK madde 7’de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Önceki iki bent uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahiptir. Bu hakları kullanmak için talepler askamigo24@gmail.com e-posta adresine yazılı olarak iletilebilir. Başvuru en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

10. Politika Değişiklikleri

Bu “AskAmigo Uygulaması KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası” zaman zaman güncellenebilir. Kullanıcı, güncel sürümü uygulama içinden veya web sitesinden (askamigo.site/KVKK ) her zaman görüntüleyebilir. Güncellenmiş sürüm yayım tarihinde yürürlüğe girer.

11. Yürürlük

Bu metin AskAmigo mobil uygulamasının ilk yayına alınma tarihi itibariyla yürülüğe girmiştir.

 

 

E-posta/ E-Mail:
askamigo24@gmail.com